ACTIEVE STORINGEN & ONDERHOUD

Er zijn op dit moment geen storingen en geplande onderhoudswerkzaamheden.

OPGELOSTE STORINGEN & ONDERHOUD

Start Eind Dienst Betreft
16-09-2020 11:10 Glasvezel Storing Details

Wij hebben een storing geconstateerd in ons netwerk. 

Type storing en impact:

Op dit moment zien wij meerdere verbindingen offline in de regio Zeewolde, alle mogelijke oorzaken worden onderzocht.


Verwachte oplostijd: 

Er is nog geen oplostijd bekend.


12:00 Er is een engineer aangestuurd voor onderzoek.

13:13 Er is kabelschade geconstateerd, deze gaat nu worden hersteld. De verwachte oplostijd volgt.

15:03 Om de schade te kunnen hertellen dient een gedeelte van de kabel geheel te worden vervangen, het materiaal hiervoor is onderweg. 

17:25 Onze engineers hebben de kapotte kabel bijna vervangen en de nieuwe handholes zijn ook al geplaatst.
Als alle herstel werkzaamheden gereed zijn, zullen onze engineers de vezels gaan lassen.
Er is nog geen hersteltijd bekend

17:55 Onze engineers hebben de kapotte kabel volledig vervangen en gaan bijna beginnen met lassen van de vezels.
De volledige herstel tijd is 21:00 uur.

23-11-2020 11:00 UNET Servicedesk Storing Details

Op dit moment zijn wij verminderd/ niet bereikbaar op het UNET Telefoonnummer(036 845 4500).

Type storing en impact:

Door een storing is ons telefoonnummer niet of verminderd bereikbaar, er is sprake van een storing.

Verwachte oplostijd: 

Er word gewerkt aan een oplossing, een oplostijd is nog niet bekend.

 

12:05 De lijn lijkt weer bereikbaar, wij zullen dit nu scherp in de gaten houden. 

 

17-12-2020 10:45 Internet Storing Details

11:30: Er is een storing geconstateerd waarbij veel klanten internet problemen ervaren. Deze storing lijkt vanuit een koppeling met een derde partij te komen. Dit wordt nog onderzocht. Voor UNET klanten zou het probleem zojuist verholpen moeten zijn.

 

 

08-03-2021 13:35 Glasvezel Storing Details

In Utrecht en omgeving hebben wij een groot aantal lijnen down zien gaan.

Type storing en impact:

Uitval van de internet verbinding.

Verwachte oplostijd: 

14:00 Wij zien alle lijnen weer online, dit lijkt te gaan om een stroomstoring. Dit wordt verder onderzocht, updates vind u op:

www.eurofiber.nl

 

 

10-05-2021 12:34 UNET Glasvezel Storing Details

Wij hebben geconstateerd dat er een stroomstoring in en rondom Rotterdam is.

Hier vallen verschillende nodes van UNET/Eurofiber onder.

Wij verwachten dat deze weer online komen nadat de stroomstoring opgelost is.

Tot nu toe is er nog geen oplostijd bekend.

 

Update 13:55: Apparatuur draait inmiddels voor en groot deel over een noodgenerator. Wij wachten op het bericht dat alles weer over de hoofdstroom draait.

28-05-2021 00:00 28-05-2021 06:00 Glasvezel Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulieronderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een possible service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden in de buurt van de glasvezelkabels in domein Zuid.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen (hiccups) van maximaal 30 seconden kunnen plaatsvinden.

(Als er een horizontale lijn langs Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Enschede wordt getrokken, vallen alle locaties die ten zuiden van deze lijn liggen in het Zuid-domein.)

01-06-2021 02:00 01-06-2021 06:00 Glasvezel Spoedonderhoud Details

Type onderhoud: spoedonderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een possible service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden in de buurt van de glasvezelkabels in domein Zuid.

Naar verwachting is er geen impact op uw diensten, maar wel is er sprake van een verhoogd risico omdat de werkzaamheden plaatsvinden in de buurt van de glasvezels.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen (hiccups) van maximaal 30 seconden kunnen plaatsvinden.

(Als er een horizontale lijn langs Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Enschede wordt getrokken, vallen alle locaties die ten zuiden van deze lijn liggen in het Zuid-domein.)

04-06-2021 00:00 04-06-2021 06:00 Glasvezel Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulier onderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het netwerk in domein Zuid.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen (hiccups) van maximaal 30 seconden kunnen plaatsvinden.

(Als er een horizontale lijn langs Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Enschede wordt getrokken, vallen alle locaties die ten zuiden van deze lijn liggen in het Zuid-domein.)

08-06-2021 00:00 08-06-2021 06:00 Glasvezel Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulier onderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een possible service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het netwerk in domein Noord.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen (hiccups) van maximaal 30 seconden kunnen plaatsvinden.

(Als er een horizontale lijn langs Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Enschede wordt getrokken, vallen alle locaties die ten noorden van deze lijn liggen in het Noord-domein.)

09-06-2021 00:00 09-06-2021 06:00 Glasvezel Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulier onderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het netwerk in domein Noord.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen (hiccups) van maximaal 30 seconden kunnen plaatsvinden.

(Als er een horizontale lijn langs Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Enschede wordt getrokken, vallen alle locaties die ten noorden van deze lijn liggen in het Noord-domein.)

09-06-2021 08:01 09-06-2021 08:15 Glasvezel Storing Details

Helaas hebben wij een storing geconstateerd in ons netwerk. 

Type storing en impact: Storing in de omgeving De Meern

 

Verwachte oplostijd: Verwachte oplostijd vooralsnog onbekend

We zijn het op dit moment aan het onderzoeken. Meer nieuws volgt.

Update:

07:00u De engineer zal met vervangende hardware rond 07:00 ter plaatsen zijn.

08:00u  De verbindingen zijn rond 07:45 weer upgekomen.

08:15u Monteur heeft de site verlaten, en alles ziet er goed uit na de reboot.

 

*Storing is opgelost.

 

11-06-2021 16:00 13-06-2021 16:00 UNEXT Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulier onderhoud

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan de UNEXT wholesale portal.

Hierdoor kunnen er tijdelijk geen zoekopdrachten plaatsvinden.

Dit onderhoud kan tot 48 uur duren.

 

14-06-2021 00:00 14-06-2021 06:00 UNET Glasvezel Spoedonderhoud Details

Type onderhoud: spoedonderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het netwerk in domein Noord.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen (hiccups) van maximaal 30 seconden kunnen plaatsvinden.

(Als er een horizontale lijn langs Amsterdam, Amersfoort, Apeldoorn en Enschede wordt getrokken, vallen alle locaties die ten noorden van deze lijn liggen in het Noord-domein.)