ACTIEVE STORINGEN & ONDERHOUD

Er zijn op dit moment geen storingen en geplande onderhoudswerkzaamheden.

OPGELOSTE STORINGEN & ONDERHOUD

Start Eind Dienst Betreft
16-09-2020 11:10 Glasvezel Storing Details

Wij hebben een storing geconstateerd in ons netwerk. 

Type storing en impact:

Op dit moment zien wij meerdere verbindingen offline in de regio Zeewolde, alle mogelijke oorzaken worden onderzocht.


Verwachte oplostijd: 

Er is nog geen oplostijd bekend.


12:00 Er is een engineer aangestuurd voor onderzoek.

13:13 Er is kabelschade geconstateerd, deze gaat nu worden hersteld. De verwachte oplostijd volgt.

15:03 Om de schade te kunnen hertellen dient een gedeelte van de kabel geheel te worden vervangen, het materiaal hiervoor is onderweg. 

17:25 Onze engineers hebben de kapotte kabel bijna vervangen en de nieuwe handholes zijn ook al geplaatst.
Als alle herstel werkzaamheden gereed zijn, zullen onze engineers de vezels gaan lassen.
Er is nog geen hersteltijd bekend

17:55 Onze engineers hebben de kapotte kabel volledig vervangen en gaan bijna beginnen met lassen van de vezels.
De volledige herstel tijd is 21:00 uur.

23-11-2020 11:00 UNET Servicedesk Storing Details

Op dit moment zijn wij verminderd/ niet bereikbaar op het UNET Telefoonnummer(036 845 4500).

Type storing en impact:

Door een storing is ons telefoonnummer niet of verminderd bereikbaar, er is sprake van een storing.

Verwachte oplostijd: 

Er word gewerkt aan een oplossing, een oplostijd is nog niet bekend.

 

12:05 De lijn lijkt weer bereikbaar, wij zullen dit nu scherp in de gaten houden. 

 

17-12-2020 10:45 Internet Storing Details

11:30: Er is een storing geconstateerd waarbij veel klanten internet problemen ervaren. Deze storing lijkt vanuit een koppeling met een derde partij te komen. Dit wordt nog onderzocht. Voor UNET klanten zou het probleem zojuist verholpen moeten zijn.

 

 

12-01-2021 00:00 12-01-2021 02:00 VoIP Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulier onderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een possible service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan ons VoIP platform.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere korte onderbrekingen van enkele minuten kunnen plaatsvinden voor alle VoIP diensten, met name SIPtrunks.

14-01-2021 00:00 14-01-2021 02:00 Internet Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulieronderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het netwerk.

Er word door een van onze leveranciers gewerkt aan een koppeling met ons netwerk, hierdoor kan er door een her-routering mogelijk vertraging worden ervaren op het internetverkeer.

15-01-2021 00:00 15-01-2021 00:30 Internet Spoedonderhoud Details

Type onderhoud: spoedonderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een possible service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het netwerk.

Dit houdt in dat er vanwege de redundantie alleen sprake zal zijn van een switchover van maximaal enkele seconden.

 

De impact geldt alleen voor verbindingen in Domein Noord.

22-01-2021 00:00 22-01-2021 03:00 3G/4G/UMTS Gepland onderhoud Details

Type onderhoud: regulier onderhoud
De werkzaamheden zijn noodzakelijk ter verbetering en uitbreiding van ons netwerk en hebben een service affecting karakter.

Reden werkzaamheden en impact:
Tijdens het onderhoud zullen er werkzaamheden plaatsvinden aan het mobiele data netwerk.

Dit houdt in dat er tijdens deze werkzaamheden een of meerdere onderbrekingen kunnen plaatsvinden voor het 3G/4G/UMTS verkeer.